Termeni și condiții

TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE ȘI CUMPĂRARE ÎN MAGAZINUL ONLINE HYPESTORE

Ultima actualizare: 01.05.2026

1. Informații despre Comerciant

Prezenții Termeni și Condiții reglementează raporturile dintre:

„Omicron Asset Management" EOOD (denumire comercială: Hypestore)

  • Cod Unic de Identificare (UIC): 206190131
  • Sediu social și adresă de desfășurare a activității: Strada Dunav nr. 70, etaj 3, sector Serdika, 1202 Sofia, Bulgaria
  • Cod de identificare TVA: BG206190131 (înregistrat în scop de TVA începând cu 25.09.2024, în temeiul art. 100 alin. (1) din Legea bulgară privind TVA-ul)
  • Adresă de e-mail: support@hype-store.eu
  • Website: https://hypestore.ro
  • Administrator: Kaloyan Stoychev
  • Înregistrare: Societatea este înscrisă în Registrul Comerțului și în Registrul Persoanelor Juridice fără Scop Lucrativ al Agenției de Înregistrare din Republica Bulgaria.

denumit în continuare „COMERCIANTUL", și orice persoană fizică în vârstă de cel puțin 18 ani care vizitează, utilizează sau plasează o comandă prin intermediul website-ului, denumită în continuare „CONSUMATORUL".

Prezenții Termeni și Condiții sunt redactați în conformitate cu Legea bulgară privind protecția consumatorilor (LPC), Legea bulgară privind furnizarea de conținut digital și servicii digitale și vânzarea de bunuri (LFCDSDVB), Legea privind comerțul electronic, Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Directiva 2011/83/UE privind drepturile consumatorilor și Directiva (UE) 2019/771 privind vânzarea de bunuri. În privința Consumatorilor cu reședința obișnuită în România, se aplică, în măsura în care sunt mai favorabile, dispozițiile imperative ale legislației române de protecție a consumatorilor, în special OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor, OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, precum și Legea nr. 130/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri.

2. Definiții

  • „Consumator" — orice persoană fizică ce acționează în scopuri care nu se încadrează în activitatea sa comercială, industrială, artizanală sau profesională.
  • „Bun" — orice obiect mobil corporal oferit spre vânzare prin intermediul Website-ului.
  • „Contract la distanță" — contract încheiat între Comerciant și Consumator fără prezența fizică simultană a acestora, cu utilizarea exclusivă a mijloacelor de comunicare la distanță.
  • „Comandă" — declarație electronică de voință a Consumatorului prin care își exprimă intenția de a achiziționa anumite Bunuri.
  • „Website" — platforma electronică accesibilă la adresa https://hypestore.bg.

3. Domeniu de aplicare și acceptarea condițiilor

3.1. Prezenții Termeni și Condiții se aplică tuturor contractelor de vânzare încheiate între Comerciant și Consumatori prin intermediul Website-ului.

3.2. Prin bifarea casetei „Am citit și accept Termenii și Condițiile" la momentul plasării unei Comenzi, Consumatorul declară că a luat la cunoștință, a înțeles și acceptă prezenții Termeni și Condiții în versiunea lor actuală.

3.3. Termenii și Condițiile sunt puși la dispoziția Consumatorului înainte de încheierea contractului, pe hârtie sau pe un alt suport durabil care să permită păstrarea și reproducerea lor.

4. Înregistrare și cont de utilizator

4.1. Consumatorul poate plasa o Comandă în calitate de:

  • utilizator înregistrat — prin crearea unui cont de utilizator;
  • vizitator (guest) — fără înregistrare, prin furnizarea datelor necesare pentru îndeplinirea Comenzii.

4.2. La înregistrare, Consumatorul furnizează următoarele date: nume și prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare și parolă. Datele sunt prelucrate în conformitate cu Politica de Confidențialitate a Comerciantului.

4.3. Consumatorul are obligația de a furniza date corecte și actualizate. În cazul constatării unor date false, Comerciantul are dreptul să refuze executarea Comenzii și/sau să închidă contul de utilizator.

4.4. Consumatorul este responsabil de păstrarea în siguranță a numelui de utilizator și a parolei.

5. Încheierea contractului

5.1. Informațiile privind Bunurile prezentate pe Website constituie o invitație la ofertă, nu o ofertă fermă.

5.2. Plasarea unei Comenzi de către Consumator prin apăsarea butonului „Comandă cu obligație de plată" constituie o ofertă fermă pentru încheierea unui contract de vânzare.

5.3. Imediat după plasarea Comenzii, Consumatorul primește o confirmare automată de primire la adresa de e-mail furnizată. Această confirmare nu reprezintă acceptarea ofertei și nu duce la încheierea contractului.

5.4. Contractul este considerat încheiat în momentul în care Comerciantul transmite Consumatorului un e-mail de confirmare a procesării și expedierii Comenzii.

5.5. Înainte de plasarea Comenzii, Consumatorul are dreptul și posibilitatea de a verifica Bunurile alese, valoarea totală a Comenzii (inclusiv TVA și costurile de livrare), metodele de plată și livrare, precum și de a corecta eventualele erori de introducere a datelor.

5.6. Contractul se încheie în limba bulgară. Textul contractului (Comanda) este păstrat de Comerciant, iar Consumatorul poate solicita o copie prin intermediul adresei de e-mail indicate.

6. Prețuri și plată

6.1. Prețuri

6.1.1. Toate prețurile afișate pe Website sunt exprimate în euro (EUR) și includ TVA conform legislației aplicabile.

6.1.2. Prețurile nu includ costurile de livrare, cu excepția cazului în care se prevede expres altfel. Valoarea exactă a costurilor de livrare este calculată în procesul de plasare a Comenzii și afișată înainte de confirmarea finală.

6.1.3. Prețul valabil pentru o Comandă concretă este prețul afișat pe Website la momentul plasării acesteia.

6.1.4. În cazul promoțiilor și reducerilor, Comerciantul indică cel mai mic preț al Bunului practicat în ultimele 30 de zile anterioare reducerii, în conformitate cu Directiva (UE) 2019/2161 (așa-numita „Directivă Omnibus") și legislația națională de transpunere.

6.2. Metode de plată

Consumatorul poate achita Comanda prin una dintre următoarele metode:

  • card de credit/debit (Visa, Mastercard, Maestro)
  • transfer bancar
  • ramburs la livrare (disponibil doar pentru livrările pe teritoriul Bulgariei)
  • Apple Pay, Google Pay

6.2.3. Plata se efectuează la momentul plasării Comenzii, cu excepția plății ramburs, când plata se face la livrare.

6.2.4. Procesarea plăților online este efectuată de un furnizor licențiat de servicii de plată. Comerciantul nu stochează datele cardurilor de plată.

7. Livrare

7.1. Comerciantul efectuează livrări pe teritoriul tuturor statelor membre ale Uniunii Europene.

7.2. Termenele de livrare sunt indicate pentru fiecare articol și la momentul plasării Comenzii. Termenele standard de livrare sunt:

  • pentru Bulgaria: 2–5 zile lucrătoare
  • pentru alte state membre UE: 5–14 zile lucrătoare

7.3. Termenele de livrare încep să curgă din ziua următoare încheierii contractului (în cazul plăților cu cardul sau prin transfer bancar — după înregistrarea sumei în contul Comerciantului).

7.4. Termenul maxim de livrare nu poate depăși 30 de zile de la încheierea contractului, cu excepția cazului în care părțile convin expres altfel.

7.5. În cazul în care Comerciantul nu livrează Bunurile în termenul convenit, Consumatorul poate stabili un termen suplimentar rezonabil pentru livrare. Dacă nici acest termen nu este respectat, Consumatorul are dreptul de a rezilia contractul și de a primi rambursarea sumelor plătite.

7.6. Livrările sunt efectuate prin intermediul unor firme de curierat licențiate. Consumatorul primește un număr de urmărire (tracking) prin e-mail.

7.7. Costul de livrare depinde de țara de destinație și de greutatea coletului. Suma exactă este afișată înainte de confirmarea finală a Comenzii.

7.8. În cazul în care livrarea coletului nu poate fi efectuată din motive neimputabile Comerciantului, firma de curierat va efectua o nouă încercare de livrare conform propriilor condiții. După epuizarea încercărilor, coletul este returnat Comerciantului, iar Comanda se consideră reziliată.

8. Transferul riscului

8.1. Riscul pierderii sau deteriorării Bunurilor se transferă către Consumator în momentul în care Consumatorul sau o terță persoană desemnată de acesta (alta decât transportatorul) preia fizic posesia Bunurilor.

8.2. În cazul în care transportatorul este ales de Consumator și nu a fost propus de Comerciant, riscul se transferă către Consumator în momentul predării Bunurilor către transportator.

9. Dreptul de retragere (termen de 14 zile)

9.1. Dreptul de retragere

9.1.1. Consumatorul are dreptul de a se retrage din contract fără a invoca vreun motiv într-un termen de 14 zile care începe să curgă de la:

  • ziua în care Consumatorul sau o terță persoană desemnată de acesta (alta decât transportatorul) preia fizic posesia Bunurilor;
  • în cazul comenzii unor Bunuri multiple, livrate separat — ziua primirii ultimului Bun;
  • în cazul unui Bun livrat în mai multe loturi sau piese — ziua primirii ultimului lot sau a ultimei piese.

9.1.2. Pentru a-și exercita dreptul de retragere, Consumatorul trebuie să informeze Comerciantul cu privire la decizia sa printr-o declarație neechivocă (de exemplu, scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail), folosind următoarele date de contact:

  • Adresă: Strada Dunav nr. 70, Sofia, Bulgaria
  • E-mail: support@hype-store.eu

9.1.3. Consumatorul poate utiliza formularul standard de retragere (Anexa 1 la prezenții Termeni și Condiții), însă acest lucru nu este obligatoriu.

9.1.4. Termenul este respectat dacă Consumatorul transmite comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea termenului de 14 zile.

9.2. Efectele retragerii

9.2.1. În cazul retragerii din contract, Comerciantul rambursează Consumatorului toate plățile primite, inclusiv costurile standard de livrare (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din alegerea de către Consumator a unei modalități de livrare alta decât livrarea standard mai puțin costisitoare oferită de Comerciant), fără întârzieri nejustificate și nu mai târziu de 14 zile de la data la care a fost informat cu privire la decizia de retragere.

9.2.2. Rambursarea se efectuează utilizând aceeași metodă de plată folosită de Consumator pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care Consumatorul este de acord în mod expres cu o altă metodă. Rambursarea este gratuită pentru Consumator.

9.2.3. Comerciantul are dreptul să amâne rambursarea până la primirea Bunurilor înapoi sau până la prezentarea de către Consumator a dovezii expedierii acestora, fiind luată în considerare data cea mai apropiată.

9.2.4. Consumatorul este obligat să returneze Bunurile Comerciantului fără întârzieri nejustificate și cel târziu în termen de 14 zile de la data la care a comunicat Comerciantului decizia de retragere.

9.2.5. Costurile directe de returnare a Bunurilor sunt suportate de Consumator.

9.2.6. Consumatorul răspunde doar pentru diminuarea valorii Bunurilor rezultată din manipularea acestora, în alt mod decât cel necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor și funcționării Bunurilor. Cu alte cuvinte, Consumatorul poate examina și verifica Bunul în mod similar cu modul în care ar face-o într-un magazin fizic, însă nu îl poate utiliza.

10. Excepții de la dreptul de retragere

În conformitate cu art. 16 din OUG nr. 34/2014 și art. 57 din Legea bulgară privind protecția consumatorilor, dreptul de retragere nu se aplică pentru:

10.1. Bunurile confecționate după specificațiile Consumatorului sau personalizate în mod evident.

10.2. Bunurile susceptibile de deteriorare sau expirare rapidă.

10.3. Bunurile sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau din motive de igienă, dacă au fost desigilate după livrare.

10.4. Bunurile care, după livrare, sunt amestecate inseparabil cu alte produse.

10.5. Înregistrările audio, video sau programele informatice sigilate, care au fost desigilate după livrare.

10.6. Ziare, periodice și reviste (cu excepția contractelor de abonament).

10.7. Conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al Consumatorului și cu confirmarea acestuia că își pierde astfel dreptul de retragere.

11. Garanția legală de conformitate (2 ani)

11.1. Comerciantul livrează Bunuri conforme cu contractul de vânzare, în conformitate cu cerințele LFCDSDVB și ale Directivei (UE) 2019/771 (iar în privința Consumatorilor români — în conformitate cu Legea nr. 130/2021).

11.2. Consumatorul are dreptul să depună o reclamație într-un termen de 2 (doi) ani de la primirea Bunului pentru orice neconformitate cu contractul existentă la momentul livrării sau care se manifestă ulterior.

11.3. Prezumție: Orice neconformitate care se manifestă în termen de un an de la livrare se prezumă a fi existat la momentul livrării, cu excepția cazului în care Comerciantul dovedește contrariul.

11.4. În cazul neconformității Bunului, Consumatorul are dreptul să aleagă între următoarele remedii:

  • aducerea Bunului în conformitate prin reparare sau înlocuire — fără costuri pentru Consumator și într-un termen rezonabil (de maximum 1 lună);
  • reducerea proporțională a prețului;
  • rezilierea contractului și restituirea sumei plătite.

11.5. Dreptul la reducerea prețului sau la rezilierea contractului poate fi exercitat atunci când:

  • repararea sau înlocuirea sunt imposibile sau disproporționate;
  • Comerciantul nu a efectuat repararea sau înlocuirea într-un termen rezonabil;
  • apare o nouă neconformitate în pofida încercării de aducere în conformitate;
  • neconformitatea este atât de gravă încât justifică o reducere imediată a prețului sau rezilierea;
  • Comerciantul a declarat sau este evident din circumstanțe că nu va aduce Bunul în conformitate într-un termen rezonabil.

11.6. Rezilierea contractului nu este permisă dacă neconformitatea este minoră. Sarcina probei în această privință revine Comerciantului.

11.7. La rezilierea contractului, Comerciantul rambursează suma plătită cel târziu în termen de 14 zile de la notificare, utilizând aceeași metodă de plată.

11.8. Aria de aplicare a garanției pentru îmbrăcăminte, încălțăminte și accesorii textile

11.8.1. Prezenta clauză are caracter exclusiv explicativ și nu limitează drepturile legale ale Consumatorului prevăzute de LFCDSDVB, LPC, Directiva (UE) 2019/771 și Legea nr. 130/2021. Scopul său este de a clarifica aria de aplicare a garanției legale în raport cu natura îmbrăcămintei, încălțămintei și produselor textile.

11.8.2. Garanția legală acoperă neconformitățile cu contractul rezultate din:

  • defecte de fabricație — de exemplu, cusături care se desfac la utilizare normală, defecte ale materialului, fermoare, nasturi sau dispozitive de închidere nefuncționale, tălpi și adezivi care se dezlipesc;
  • calitate scăzută a materialelor sau a manoperei;
  • neconformitate cu descrierea, compoziția declarată, mărimea sau alte caracteristici esențiale ale Bunului indicate pe Website;
  • defecte ascunse care nu puteau fi detectate printr-o inspecție obișnuită la momentul recepției;
  • discrepanță semnificativă între culorile și nuanțele reale și cele anunțate, în afara abaterilor normale de la fotografiile de pe Website.

11.8.3. Garanția legală nu acoperă neconformitățile rezultate din:

  • uzura normală (wear and tear) în urma utilizării obișnuite a Bunului, inclusiv estomparea treptată a culorilor în urma spălării și utilizării, întinderea materialului, uzura tălpilor, întunecarea, îmbătrânirea estetică;
  • nerespectarea instrucțiunilor de întreținere indicate pe eticheta Bunului sau în documentația însoțitoare (temperatura și programul de spălare, călcare, curățare chimică, uscare);
  • utilizarea necorespunzătoare, nepotrivită sau excesivă (de exemplu, utilizarea unui tricou sportiv ca îmbrăcăminte de lucru sau folosirea încălțămintei de oraș pentru drumeții montane);
  • daune cauzate intenționat sau din neglijență de către Consumator sau terți (rupturi, arsuri, pete chimice, sfâșieri din cauza îmbrăcării neglijente);
  • modificări estetice care reprezintă o consecință normală a utilizării Bunului;
  • modificări cauzate de substanțe chimice, parfumuri, cosmetice, transpirație, deodorante sau alte substanțe care au intrat în contact cu Bunul în timpul utilizării.

11.8.4. Sarcina probei: În conformitate cu art. 33 din LFCDSDVB (precum și cu art. 11 din Legea nr. 130/2021), orice neconformitate care se manifestă într-un termen de un an de la livrare se prezumă a fi existat la momentul livrării, cu excepția cazului în care Comerciantul dovedește contrariul, de exemplu prin expertiză. După expirarea primului an, sarcina probei revine Consumatorului.

11.8.5. Expertiză: În caz de litigiu cu privire la cauza neconformității, Comerciantul are dreptul să dispună o expertiză a Bunului, efectuată de producător sau de un expert independent. Rezultatele expertizei sunt comunicate Consumatorului în scris.

11.8.6. Durata de viață estimată: La evaluarea neconformității se ține cont de natura Bunului, prețul acestuia, destinația obișnuită, modul de utilizare de către Consumator și așteptările general acceptate privind calitatea și durabilitatea unui astfel de tip de produs.

12. Reclamații și valorificarea drepturilor

12.1. Consumatorul poate depune o reclamație prin:

  • e-mail: support@hype-store.eu
  • formularul standard disponibil pe Website

12.2. La depunerea unei reclamații, Consumatorul indică:

  • numele și adresa de contact;
  • obiectul reclamației;
  • remediul preferat;
  • suma reclamată (dacă este cazul);
  • dovada cumpărării (factură, bon, comandă).

12.3. Comerciantul examinează reclamația în termen de 30 de zile de la primire și informează Consumatorul cu privire la decizia sa.

12.4. Comerciantul menține un registru al reclamațiilor în care se înregistrează fiecare reclamație primită, în conformitate cu legislația aplicabilă.

13. Răspunderea Comerciantului

13.1. Comerciantul răspunde fără limitare pentru daunele cauzate cu intenție sau din culpă gravă.

13.2. Pentru culpa simplă în cazul încălcării unei obligații contractuale esențiale, răspunderea Comerciantului este limitată la daunele previzibile la momentul încheierii contractului.

13.3. Nicio limitare a răspunderii din prezenții Termeni și Condiții nu afectează drepturile imperative ale Consumatorului care decurg din LPC, LFCDSDVB, Legea bulgară a obligațiilor și contractelor, OG nr. 21/1992, OUG nr. 34/2014, Legea nr. 130/2021 sau alte legi aplicabile de protecție a consumatorilor.

13.4. Comerciantul nu răspunde pentru cazuri de forță majoră, acțiuni sau omisiuni ale terților (inclusiv firme de curierat), întreruperi temporare ale Website-ului din motive de mentenanță tehnică sau alte împrejurări aflate în afara controlului său.

14. Protecția datelor cu caracter personal

14.1. Comerciantul este operator de date cu caracter personal în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

14.2. Prelucrarea datelor cu caracter personal se efectuează în conformitate cu o Politică de Confidențialitate separată, disponibilă la adresa: https://hypestore.bg/privacy-policy.

14.3. Consumatorul beneficiază de toate drepturile prevăzute de GDPR, inclusiv dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor, opoziție, precum și dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere — în Bulgaria la Comisia pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (KZLD), iar în România la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

15. Drepturi de autor și proprietate intelectuală

15.1. Întregul conținut al Website-ului (texte, imagini, logo-uri, design, software, baze de date) este proprietatea Comerciantului sau a licențiatorilor săi și este protejat de legislația aplicabilă.

15.2. Consumatorului i se acordă un drept limitat, neexclusiv și netransferabil de a utiliza Website-ul în scopuri personale, necomerciale.

15.3. Reproducerea, distribuirea, modificarea sau orice altă utilizare a conținutului fără acordul scris expres al Comerciantului este interzisă.

16. Soluționarea alternativă a litigiilor

16.1. În cazul unui litigiu, Consumatorul se poate adresa:

  • Comisiei pentru Protecția Consumatorilor (KZP) Adresă: Piața Slaveykov nr. 4A, etajele 3, 4 și 6, 1000 Sofia, Bulgaria Telefon: +359 700 111 22 Website: https://kzp.bg

  • Comisiilor de Conciliere de pe lângă KZP, pentru soluționarea alternativă a litigiilor (SAL).

Consumatorii români pot apela, de asemenea, la:

  • Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — www.anpc.ro, tel. 021 9551
  • Entitățile de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL) acreditate de Ministerul Economiei, în conformitate cu OG nr. 38/2015 privind soluționarea alternativă a litigiilor dintre consumatori și comercianți
  • Comisariatele Județene pentru Protecția Consumatorilor și Comisariatul pentru Protecția Consumatorilor al Municipiului București

16.2. Pentru litigii online, Consumatorul poate utiliza Platforma de Soluționare Online a Litigiilor (SOL) a Comisiei Europene: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

16.3. Comerciantul se angajează să coopereze cu bună-credință în cadrul procedurilor de soluționare alternativă a litigiilor.

17. Legea aplicabilă și instanța competentă

17.1. Prezenții Termeni și Condiții, precum și orice contract încheiat în temeiul acestora, sunt guvernați de legea Republicii Bulgaria.

17.2. În privința Consumatorilor cu reședința obișnuită într-un alt stat membru al UE, se aplică dispozițiile imperative ale legislației de protecție a consumatorilor din statul lor de reședință, în măsura în care acestea sunt mai favorabile pentru Consumator (în conformitate cu Regulamentul (CE) nr. 593/2008 — Roma I). Aceasta privește în special Consumatorii români, cărora li se aplică dispozițiile imperative ale OG nr. 21/1992, OUG nr. 34/2014, Legii nr. 130/2021 și ale Codului Civil român în materie de protecție a consumatorilor.

17.3. Litigiile dintre părți se soluționează în primul rând pe cale amiabilă. În cazul în care nu se ajunge la o înțelegere, instanța competentă este:

  • instanța de la sediul Comerciantului — pentru litigiile în care Consumatorul are calitatea de reclamant;
  • instanța de la domiciliul Consumatorului — pentru litigiile în care Comerciantul are calitatea de reclamant împotriva unui Consumator cu domiciliul într-un alt stat membru al UE (în conformitate cu Regulamentul (UE) nr. 1215/2012 — Bruxelles Ia).

18. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

18.1. Comerciantul are dreptul să modifice prezenții Termeni și Condiții în orice moment. Termenii și Condițiile modificate sunt publicate pe Website și intră în vigoare la data publicării.

18.2. Consumatorii înregistrați sunt notificați cu privire la modificările substanțiale prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea lor în vigoare. Consumatorul are dreptul să se opună, caz în care își poate închide contul.

18.3. Pentru contractele deja încheiate, se aplică Termenii și Condițiile în vigoare la momentul încheierii acestora.

19. Dispoziții finale

19.1. Dacă o clauză din prezenții Termeni și Condiții este declarată nulă sau inaplicabilă, aceasta nu afectează valabilitatea celorlalte clauze.

19.2. Neexercitarea unui drept de către Comerciant nu constituie renunțare la acest drept.

19.3. Comunicarea dintre părți se realizează în limba bulgară sau engleză prin intermediul datelor de contact indicate.

19.4. Prezenții Termeni și Condiții intră în vigoare la data publicării lor pe Website.

ANEXA 1: FORMULAR STANDARD DE RETRAGERE DIN CONTRACT

(Completați și returnați acest formular doar dacă doriți să vă retrageți din contract)

Către: „Omicron Asset Management" EOOD (Hypestore) Adresă: Strada Dunav nr. 70, etaj 3, sector Serdika, 1202 Sofia, Bulgaria E-mail: support@hype-store.eu

Prin prezenta, subsemnatul(ții)* notific(ăm)* că mă/ne* retrag(em)* din contractul de vânzare a următoarelor bunuri*/de prestare a următorului serviciu*:

Data comandării/data recepționării:** ___________________

Numele Consumatorului(-lor): ___________________

Adresa Consumatorului(-lor): ___________________

Semnătura Consumatorului(-lor) (doar în cazul în care formularul este transmis pe hârtie): ___________________

Data: ___________________

*Se șterge după caz.

© 2026 „Omicron Asset Management" EOOD. Toate drepturile rezervate.