Termeni și condiții generale de vânzare, livrare și plată

Notă: Omicron Asset Management EOOD, entitatea legală din spatele Hypestore, va fi denumită Hypestore în acest document.

1. Domeniul de aplicare

 Livrările, serviciile și ofertele Hypestore se realizează exclusiv pe baza acestor termeni și condiții. Acestea se aplică, de asemenea, tuturor relațiilor comerciale viitoare, chiar dacă nu sunt convenite din nou în mod explicit. Prin acceptarea bunurilor sau a serviciilor, aceste condiții se consideră acceptate. Orice termeni și condiții contradictorii ale cumpărătorului sunt respinse prin prezenta.

Abaterile de la acești termeni și condiții sunt valabile doar dacă sunt confirmate în scris de către Hypestore.

2. Concluzionarea contractului

 Comanda constituie o ofertă obligatorie. Hypestore poate accepta această ofertă în termen de trei săptămâni prin trimiterea unei confirmări a comenzii sau prin livrarea bunurilor sau serviciilor comandate în această perioadă.

Reprezentanții de vânzări ai Hypestore nu sunt autorizați să facă acorduri colaterale verbale sau angajamente verbale în afara contractului scris.

3. Prețuri

 Schimbările în dările de import și export, TVA, ratele de schimb, asigurările și/sau primele de asigurare de război care apar după plasarea comenzii vor fi suportate sau creditate cumpărătorului. Creșterile de preț nu conferă cumpărătorului dreptul de a anula comanda.

Preturile convenite sunt ex-warehouse, plus costurile de transport și ambalare, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel, și plus TVA-ul aplicabil. Livrările și serviciile suplimentare vor fi taxate separat.

Dimensiunile și cantitățile bunurilor comandate vor fi considerate cât mai precis posibil. Abaterile de până la 10% în sus sau în jos sunt permise și trebuie acceptate.

Abaterile minore în format, culoare, material etc., și abaterile de culoare la imprimare din cauza proprietăților materialelor vor fi tolerați de către cumpărător, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în scris.

4. Livrare și termen de execuție

Data sau termenul de livrare, fie ele obligatorii sau neobligatorii, trebuie să fie în scris.

Întârzierile în livrare și execuție din cauza forței majore sau evenimentelor care împiedică sau fac imposibilă livrarea pentru Hypestore—incluzând greve, închideri, ordine guvernamentale sau circumstanțe similare la Hypestore sau la furnizorii săi—nu conferă cumpărătorului dreptul la pretenții. În astfel de cazuri, Hypestore are dreptul să amâne livrarea pe durata împiedicării plus un termen de preaviz rezonabil sau să se retragă din contract.

Dacă împiedicarea durează mai mult de trei luni, cumpărătorul are dreptul de a se retrage din partea neîndeplinită a contractului după stabilirea unei perioade rezonabile de grație. Nu se pot formula pretenții de compensare împotriva Hypestore din cauza unor astfel de întârzieri.

Hypestore poate face livrări parțiale și poate oferi servicii parțiale în orice moment.

Dacă un cumpărător nu specifică detaliile comenzii (de exemplu, dimensiunea, designul, modelul) în termenul convenit, orice întârzieri rezultate în livrare vor fi pe seama lor. Hypestore își rezervă dreptul de a anula comenzile nespecificate parțial sau integral.

În cazurile în care bunurile sunt vândute fără taxe, orice creștere a dărilor de import, TVA sau alte impozite nu conferă cumpărătorului dreptul de a anula comanda.

Dacă cumpărătorii nu acceptă livrarea la sosire, ei vor suporta toate costurile rezultate, fără a prejudicia dreptul Hypestore de a vinde bunurile către o terță parte și de a ține cumpărătorul inițial responsabil pentru orice pierdere.

5. Transferul riscului

Riscul trece asupra cumpărătorului odată ce expedierea este predată companiei de transport sau părăsește depozitul Hypestore sau al furnizorului său. Dacă expedierea devine imposibilă din motive ce depășesc controlul Hypestore, riscul se transferă la notificarea pregătirii expediției.

6. Garantie

Drepturile de garanție ale cumpărătorului necesită îndeplinirea obligațiilor de inspecție și notificare.

Dacă există un defect imputabil Hypestore, Hypestore are opțiunea de a remedia defectul sau de a înlocui bunurile. Hypestore acoperă costurile de transport, manoperă și materiale necesare pentru remedieri, cu excepția cazului în care aceste costuri cresc din cauza transportului bunurilor în altă parte.

Dacă remedierea sau înlocuirea nu este de succes sau este întârziată din motive imputabile Hypestore, cumpărătorul poate renunța la contract sau poate solicita o reducere de preț.

Alte pretenții din partea cumpărătorului—indiferent de baza legală—sunt excluse. Hypestore nu este responsabil pentru daune dincolo de bunurile livrate, inclusiv pierderi de profit sau alte pierderi financiare.

Această excludere a răspunderii nu se aplică acțiunilor intenționate sau din neglijență gravă sau în cazul în care Hypestore a garantat anumite caracteristici ale produsului.

Dacă Hypestore încalcă din neglijență o obligație esențială contractuală, răspunderea este limitată la acoperirea sa de asigurare pentru răspunderea produsului. La cerere, Hypestore va permite cumpărătorilor să inspecteze polița de asigurare.

Perioada de garanție este de șase luni, inclusiv pretenții pentru daune indirecte, cu excepția cazului în care legea reglează altfel.

Fără probe de eșantion, Hypestore nu oferă nicio garanție sau asigurare pentru execuția imprimării. Datorită proprietăților materialelor și produselor, variațiile de poziție și culoare ale imprimării nu sunt garantate.

7. Rezervarea dreptului de proprietate

 Hypestore își păstrează proprietatea asupra bunurilor livrate până la primirea integrală a plății. Dacă cumpărătorul încalcă obligațiile contractuale, în special în cazurile de întârziere a plății, Hypestore are dreptul să recupereze bunurile. Recuperarea bunurilor nu constituie o retragere din contract, cu excepția cazului în care Hypestore declară explicit acest lucru.

Dacă bunurile sunt confiscate de terțe părți, cumpărătorul trebuie să notifice imediat Hypestore pentru ca măsuri legale să fie luate.

Cumpărătorului i se permite să revândă bunurile în cursul normal al afacerilor, dar cesionează prin prezenta pretențiile din astfel de revânzări către Hypestore. Cumpărătorul rămâne autorizat să încaseze aceste pretenții, cu condiția să nu se afle în întârziere la plăți sau să nu depună faliment.

Dacă bunurile sunt amestecate inseparabil cu altele, Hypestore dobândește co-proprietatea în proporție cu valoarea bunurilor la momentul amestecului.

La cerere, Hypestore va elibera garanții care depășesc pretențiile cu mai mult de 20%, Hypestore având dreptul de a decide care garanții să fie eliberate.

8. Plata

 Cu excepția cazului în care s-a convenit altfel, facturile Hypestore sunt de plată în termen de 30 de zile fără deduceri. Plățile se aplică mai întâi datoriilor mai vechi, apoi costurilor, dobânzilor și, în final, sumei principale.

O plată se consideră efectuată atunci când Hypestore are acces la fonduri. Cecurile necesită acord prealabil în scris și sunt considerate plătite doar după compensare.

În caz de întârziere la plată, Hypestore are dreptul de a percepe dobânzi la rata aplicată de banca sa pentru descoperire de cont, plus TVA.

Dacă apar circumstanțe care pun la îndoială capacitatea de plată a cumpărătorului, Hypestore poate solicita plata imediată a tuturor sumelor restante și poate cere plata anticipată sau depozite de garantare, în special pentru primii cumpărători.

9. Limitarea răspunderii

Pretențiile pentru daune cauzate de încălcarea contractului, neglijența precontractuală sau acte ilicite sunt excluse, cu excepția cazului în care sunt cauzate de intenție sau neglijență gravă. Aceasta include daunele din neexecutare, cu excepția cazului în care răspunderea reiese dintr-o garanție care asigură protecția împotriva unor astfel de daune.

Răspunderea Hypestore este limitată la daunele previzibile la momentul formării contractului.

Pentru imprimare, gravare, broderie și embosare, Hypestore nu își asumă nicio răspundere pentru execuție decât dacă sunt furnizate probe de eșantion.

10. Drepturi de autor

Cumpărătorul este de acord să despăgubească Hypestore pentru pretențiile de drepturi de autor ale terților legate de comenzile lor. Cumpărătorul, de asemenea, acordă Hypestore permisiunea de a afișa articolele fabricate în cataloage, pe website și ca eșantioane.

11. Reclamatii și schimburi

Reclamațiile trebuie să fie trimise în scris în termen de opt zile de la expediere, reclamațiile de calitate necesitând o trimitere de eșantion.

Livrările de eșantioane sunt excluse de la reclamații, schimburi sau retragere.

12. Lege aplicabilă, jurisdicție, invaliditate parțială

Acești termeni și toate relațiile juridice între Hypestore și cumpărător sunt reglementate de legile Bulgariei.

Locul de îndeplinire și jurisdicția pentru atât Hypestore, cât și cumpărător este sediul social al companiei în Bulgaria.

Dacă vreo prevedere a acestor termeni sau a oricărui acord conex este invalidă, valabilitatea tuturor celorlalte prevederi rămâne neafectată.